Hair & Square acepta artículos para devolución o cambio de artículos dentro de los 30 días de la compra original.
Los artículos devueltos o cambiados deben estar en su embalaje original, sin usar y sin daños con el recibo original.
Todas las devoluciones deben ser aprobadas y tenga en cuenta que pueden aplicarse tarifas de reposición.
Se aplican algunas restricciones de devolución como se especifica a continuación:
- Producto no vendible: no se otorgará crédito por producto no vendible. El producto no vendible incluye, pero no se limita a: producto con etiquetas de precio u otras calcomanías, producto con rotulador o bolígrafo, producto dañado y producto descontinuado.
- Producto dañado: El crédito se emitirá al cliente por el producto dañado solo después de la verificación por un autorizado Representante de Hair & Square. Un cliente que reciba un producto dañado en el envío debe comunicarse con nosotros dentro de los 5 días hábiles a partir de la fecha de la factura. No aceptamos ningún producto con fugas. En el caso de un producto dañado que tenga fugas, acreditaremos o reemplazaremos el producto a discreción del cliente con la prueba del daño.
- Producto descontinuado: No se otorgará crédito por la devolución del producto descontinuado.
- Producto estacional: No se acreditará se entregará para la devolución de productos de temporada, como vacaciones, día del padre, día de la madre, regreso a la escuela, concienciación sobre el cáncer de mama, etc.
- Producto promocional especial: no se otorgará crédito por la devolución de productos promocionales especiales, incluidos, entre otros a, promociones preempaquetadas del fabricante o cualquier producto pre-etiquetado con precios especiales del fabricante. Se cobrará automáticamente un cargo por reposición del 20% del precio facturado por cualquier devolución y cualquier pedido especial que se devuelva o rechace.